Ana Maria Costa – Psicóloga especialista no tratamento de pessoas explosivas que não controlam o impulso da agressividade.

Conforme prometi darei algumas sugestões para tentar aliviar um pouco os que convivem com pessoas explosivas.

Sei bem como os familiares e amigos ficam impactados quando ocorre uma situação onde a agressividade está fora de controle.

Neste artigo você encontrará a primeira de 6 sugestões que julgo serem as mais providenciais e as mais possíveis de serem aplicadas.

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Vamos lá …

A primeira dica:

Quando estamos diante de alguém fora de controle não adianta enfrentarmos esta pessoa. Mesmo diante de uma situação ruim não podemos entrar no mesmo funcionamento mental.  É preciso perceber que a pessoa em questão está fora de si, parece até um surto o que muitas vezes procede, sendo assim é muito mais seguro evitar que a situação piore.

As pessoas que não controlam o impulso da agressividade, geralmente, exageram na forma de expressarem a raiva, principalmente quando são contrariadas. Os motivos , por vezes , são tão pequenos que não se justificam aos olhos do leigo. Nesta hora devemos nos lembrar que é bem possível que este descontrole não ocorra exatamente devido a algo que alguém fez, trata-se de uma dificuldade pessoal em lidar com a frustração. 

O funcionamento psicológico destas pessoas podem estar vinculados a uma infância de maus tratos, é possível que viveram em lares desestruturados onde havia alcoolismo, dependência química ou transtorno mental. É possível também que haja algum problema no funcionamento do sistema nervoso devido a uma descompensação química.

Frente ao que acabo de explicar uma boa dica é usar frases com efeito tranquilizador, veja alguns exemplos.

– Estou vendo que você está muito contrariado. Gostaria de conversar sobre isso mas prefiro esperar um pouco, quando estivermos mais tranquilos. Provavelmente vou entender melhor o que você está acontecendo.  (Repare que a pessoa não foi desqualificada, houve um respeito e também não foi atribuído tudo a ela, o que os deixa mais calmos porque sentem que estão sendo ouvidos)

– Eu não entendi o porquê de suas reclamações, talvez você tenha razão ou eu também, talvez nós dois tenhamos razão. Que tal falarmos sobre isso depois que cada um de nós respirar um pouco e se tranquilizar. (O importante é não acusar ou repreender e sim tentar compreender e mostrar que cada um pode ter entendido a situação por pontos de vista diferente)

– Eu não sei exatamente o que deixou você irritado, se foi algo que eu fiz peço desculpas e se você não estiver certo sobre o que esta reclamando sei que vai pensar melhor a respeito. (Pedir desculpas acalma muito a pessoa explosiva, afinal ela grita para que a ouçam nas suas queixas, elas não sabem falar de forma adequada)

Às vezes é preciso sair do ambiente, mas não dê as costas como quem esta ignorando, isto causa muita indignação e a pessoa pode reagir ainda pior.

Olhe nos olhos e diga que vai pensar melhor sobre tudo em outro lugar para poder se tranquilizar e que voltará depois quando ambos estiverem tranquilos (Não provoque a pessoa explosiva, isto pode terminar de uma maneira bem ruim e nunca desqualifique dizendo que ela é louca ou descontrolada, não é hora para ofensas mesmo que sinta-se ofendido não é hora de falar sobre isso, preserve-se)

Não quero passar aqui a ideia que os explosivos podem tudo e os que estão ao seu redor devem sofrer calados. Estou interessada em mostrar como não tornar a coisa pior.

Oportunamente, quando a pessoa estiver visivelmente calma, é hora de dizer como se sente quando ela fica agressiva e como isto decepciona e causa sofrimento. É hora de sugerir que procure por ajuda para que todos fiquem bem. Dizer que percebe que ela pode estar certa no que falava mas a forma como falou fez com que tudo não fosse ouvido que parece alguém desesperado para se fazer entender.

Acompanhe os próximos vídeos com mais sugestões importantes que serão divulgadas semanalmente.

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